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【2024年】クラウドワークスの評判がヤバい!?歴8年の私の体験談と避ける方法

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クラウドワークスはクラウドソーシング最大手で200万人以上の会員が利用しているサービスですが、「クラウドワークス やばい」で多く検索されているように、利用前の人が不安に思っているサービスでもあります。

ウエハラ玲央
結論から言うと、クラウドワークスを8年以上利用している私は、ヤバいとは思っていません。対応策があるからです。

ではなぜヤバいという評判があるのか、どうすれば問題なく在宅で副業出来るのかを解説します。

目次

クラウドワークスがヤバいと言われる理由と対応策

正直、色々なクラウドソーシングを利用してきた私の目から見て、クラウドワークスが特別ヤバいという事はありません。

ヤバいと言われている事は、他のクラウドソーシングでも起こっています。クラウドワークスは利用者が多いので、それが目立つのだと思います。

ただ初心者で何も知らないと、悪質な業者に引っかかってしまう可能性もあるので、トラブル事例を挙げて、その対応策も見ていきましょう。

ウエハラ玲央
そうすれば、クラウドワークスの利用は全く怖くなくなりますよ。
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お金を払ってくれない

クラウドワークスに限らずほとんどのクラウドソーシングでは、仮払いという制度があります。依頼者が一旦クラウドワークス側にお金を仮払いし、ワーカーさんが納品したら、クラウドワークスからワーカーさんに支払うという流れになっています。

(出典:クラウドワークス

これによりワーカーさんは、お金を貰えないことが無くなりますし、依頼者も納品してもらえないのにお金を払ってしまうというトラブルを避けられるんですよね。

ウエハラ玲央
だけど初心者さんの場合、このシステムを知らない場合があって、それを悪用する業者が僅かながらいるんだよ。

仮払いは契約した後にするものですが、悪い業者は契約前に仕事をさせて納品させます。そうすれば、システム上支払わなくても済むんですよね。

だからクラウドワークスも度々アナウンスしていますが、仮払い前に仕事を始めるのは絶対にやめましょう。こういった悪質な業者は通報されるので、ほとんどいませんが、万が一引っかかってしまったら悲しいですからね。

ブーちゃん
逆にそれさえ守れば、このトラブルは避けられるってことだね。

先にお金を払わされる

代理購入のように「○○を購入してください。料金は後ほど銀行振り込みで振り込みます。」といった依頼があります。

このような、一時的にでもワーカーさんに費用が発生する依頼はクラウドワークスでは禁止されています。

代理購入のように「一時的にでもワーカー様に費用が発生する」仕事は禁止しておりますので、ご注意ください。

(出典:クラウドワークス

こういった依頼にはトラブルが多いためです。良く分からない所でトラブルに巻き込まれないように、一時的にでも支払いが発生するような依頼には応募しないようにしてください。

ウエハラ玲央
そしておかしいと思った場合には、運営に相談しよう。

著作権侵害を指示される事がある


特にライティング案件に多いですが、画像も取ってきて記事を作成してくださいという案件があります。

商用フリーの画像や、SNSの埋め込み、許可が取れている画像の転載であればよいのですが、無許可での画像転載を依頼されることもあるんですよね。

依頼者側が個人であることも多いので、この辺りの感覚が緩いのかもしれませんが、こういった仕事に加担しないように気を付けましょう。

これに関してはワーカーさんの意識も上げておく必要がありますね。そうすれば引っかかることはありません。

超低賃金労働

クラウドワークスには超低賃金の依頼も存在します。例えば20記事で1000円など。

ご自身が納得した上での低賃金労働であれば、問題ないのかもしれません。

例えば最初に評価を付けたいので、高評価を貰うために低賃金のお仕事でもやるだとか。

WEBライティングのやり方を詳しく教えてもらいながら仕事をするから、金額が安くても良いだとか。

スキマ時間にちょこっとやりたいだけなので、貰えない高単価より、沢山こなせる低賃金でよいだとか。

自分の中で納得できる理由があるなら良いと思うのですが、相場を把握せずになんとなく低賃金のまま継続するというのがあまり良くないんですよね。

超低賃金の依頼者は、基本的にずっと低賃金のままです。一方で働いた対価としてしっかり払ってくれる依頼者もいます。

ウエハラ玲央
どちらが良いかは一目瞭然ですよね。しっかり払ってくれる依頼者さんを見つける活動も非常に重要ですよ。

マルチ商法への勧誘


どこのクラウドソーシングでもそうですが、マルチ商法などに勧誘する業者が僅かながら存在しています。

そういう人たちは、LINEやメールなど外部ツールに誘導してきます。

契約した後に、きちんとした理由があって外部ツールを利用するのは問題ないのですが、契約前なのに外部ツールに誘導する業者には要注意です。

クラウドワークスでは、契約前に外部ツールなどで連絡を取ることが禁止されています。

それを平気でやろうとしている時点で、問題ある業者なんですよね。

トラブル事例を知っておけばクラウドワークスは怖くない

これがトラブル事例のほぼ全てです。

そしてクラウドワークスの運営も頑張ってくれていますので、最近は100件仕事をして、こういう業者に出くわすのが1-2件くらいのレベルにまで減ってきています。

ここに書かれている事例をしっかり頭に入れておけば、クラウドワークスでお仕事をするのは何も怖くないですよ。

むしろクラウドソーシングで最大の会員数を抱えている点は非常に魅力があり、一番稼ぎやすいと思っています。

ウエハラ玲央
実際私も一番利用しているのがクラウドワークスだからね。

クラウドワークスの収入はどれくらい?

ではクラウドワークスで働いている人はどれくらいの収入を得ているのでしょうか?

トップの収入

上位陣を見てみます。クラウドワークスでは、誰がいくら稼いでいるかはオープンになっていませんが、経験上コンペでロゴ制作をしている人が一番稼いでいる傾向にあります。

ウエハラ玲央
1つあたりの労働時間が少ないのに単価が高いからね。センスさえよければ、めちゃくちゃ稼げるんだよね。

クラウドワークスのロゴコンペ採用ランキングの上位陣の契約金額から推算してみました。

結果は15日間の集計で46万円ほどでした。月だと100万円弱くらいでしょうね。

契約金額が隠されている案件もあるので、実際にはもう少し稼いでいる可能性はあります。

ブーちゃん
すげーな!

平均的な収入

クラウドワークスの平均収入は公開されていないので、別の指標を見てみましょう。パーソナル研究所が副業の平均月収を調査しています。

(出典:パーソル総合研究所、副業実態・意識調査結果

平均が6.82万円ですね。

なのでクラウドワークスだけに、副業時間を全て当てている人は6-7万円くらいの収入になっていると推測できます。

お小遣い感覚で隙間時間にやっている人の場合だと、月1-2万円というのをよくききますね。

クラウドワークスで稼ぐためのコツ

まずできそうな案件に応募して評価を付ける

私はクラウドワークスで依頼側もやった事がありますが、全く評価が無い人に依頼をするのは躊躇するんですよね。

なので1つは必ず評価があった方が良いです。応募人数の多い案件や、少し安めの案件などに応募してしっかり働き、評価を付けてもらいましょう。

そうすれば使い方にも慣れます。

稼げないという人の中に、採用してもらえず、1歩目を踏み出せない人が多いのですが、応募するのはタダなのでどんどん応募してまず1歩を踏み出してください。

高単価案件を探し、求められているスキルを付ける

低単価案件で数をこなすというのも1つの手ですが、そのうち疲弊してきます。

出来れば高単価の継続案件を取れるのが望ましいのですが、そういう案件はやはり何かしらのスキルを求められます。

ウエハラ玲央
高単価案件にはどんなスキルが必要なのかを把握するために、色んな業者の依頼を見てみよう。

ライティングであれば、不動産や金融関係などが高いなど、色々気づきがあると思います。他にも高単価ジャンルや案件はあるので、自分が出来そうなジャンルのスキルを付けるようにしてください。

低単価案件は誰でもできるから低単価なので、そこから抜け出すためには何かしらのスキルを身に着けた方が賢いです。

スキルを付けること自体は難しいわけではありません。興味を持って、そのジャンルの事を調べているだけで詳しくなります。それだけで大きな差が生まれるのでやるに越したことはないですよね。

出来ることはプロフィールに書いておくとスカウトメールも来やすくなる

このようにスキルアップして出来るようになったことはプロフに書いておきましょう。

クラウドワークスでは多種多様な依頼があり、ワーカーさんを探しています。

依頼者がスカウトメールを出すときに、プロフに書いてあるキーワードで絞り込みをしたりするわけですが、そこでキーワードに引っかかるとスカウトメールが来やすくなるんですよね。

もちろんスカウトメールが全て魅力的な物とは限りませんが、スカウトメールは来た時点でかなりの確率で採用してもらえるものなので、来る方が良いんですよね。

ウエハラ玲央
プロフに書くかどうかだけなので、持っているスキルは書くようにしよう。

クラウドワークスのメリット

業界最大手で案件が多く稼ぎやすい

利用者が少ない所は中々仕事を探すことが出来ませんが、クラウドワークスでは多種多様なお仕事が毎日大量に募集されています。

あなたがやりたい仕事もまず見つかるでしょう。案件の多さはどこよりも多いと思います。

未経験でもできる仕事が多い

アンケートや文字起こしのような簡単なお仕事もあるので、日本語さえできればやれる仕事もあります。

単価は安めですが、スキルが無くてもスキマ時間にお小遣い稼ぎをしたい人にはいいですよね。

しかも案件が豊富なので、仕事がなくてこまるような事はまずありません。

継続依頼やスカウトも多い

利用者が多いので、スカウトメールや、継続の依頼なども来やすいです。

高単価案件の継続依頼をしてもらえたら、新しく仕事を探す手間が省けるので、美味しいんですよね。

クラウドワークスのデメリット

手数料が高い

大手のクラウドソーシングはどこも手数料が高めです。クラウドワークスも同じく高めになっています。

crowdworks lancers shufti
10万円以下の部分 20% 20% 10%
10万円超20万円以下の部分 10% 10% 10%
20万円超の部分 5% 5% 10%

案件数が少ないけど手数料も安い所が良いのか、手数料が高いのを我慢して仕事を見つけやすい所が良いのかで戦略が分かれますが、私は仕事を見つけやすいクラウドワークスを利用するという方を選んでいます。

そちらの方が結果として効率が良くなっているからです。

ウエハラ玲央
確かに10000円稼いで8000円しかもらえないのは痛いですけどね。

専門知識が必要のない案件は安め

先ほども少し触れましたが、やはり専門知識が必要のない案件は誰でも出来るので、やりたい人が沢山いるんですよね。

結果として安くても仕事をする人が見つかるため、報酬は安くなります。

ウエハラ玲央
だから出来る限り何かのスキルを身につける方が良いよ。

クラウドワークスの評判

皆さん、初めは不安な気持ちで始められていますね。

ウエハラ玲央
最初のドキドキする気持ちは良く分かるけど、そこを超えれば一気に可能性が広がるからね~

クラウドワークスはどんな人におすすめ?

在宅で副業を始めたい人フリーランスでがっつり仕事を探している人

仕事が見つからなくて困っている人

スキマ時間でお小遣い稼ぎしたい主婦の人

クラウドワークスのよくある疑問

確定申告は必要?

  • 他で給与所得がある人は、年間20万円を副業で稼いだら確定申告の必要があります。
  • 給与所得が無い専業主婦の方はクラウドソーシングで1年間の所得が48万円を超えたら確定申告の必要があります。

出金方法は?

「随時出金方式」と「50000円以上出金方式」「キャリーオーバー方式」の3つの方式があります。上部メニューバーの「報酬」の所で変更できます。

  • 随時出金方式:締日に1000円以上になった時点で半月後に振込
  • 50000円以上出金方式:締日に50000円以上になるまで繰り延べされ、締日に50000円を超えたら半月後に振込
  • キャリーオーバー方式:方式を変更するまで繰り延べ

振込手数料は楽天銀行の場合100円、それ以外の場合500円です。

また3営業日で出金できる「クイック出金」もありますが、振込手数料に加えて出金額の5%が必要になります。

まとめ

実社会でもそうですが、悪質な人は一定数存在していますよね。

それを恐れて前に進めないというのは、非常にもったいないです。

クラウドワークスではしっかり取り締まってくれているので、悪質業者の数は減っています。

私が知る限り一番稼げるクラウドソーシングなので、ここを利用しないのは非常にもったいないですよ。

⇒クラウドワークスはこちら

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